RemoteCare是显微镜的智能监控和服务选项。它跟踪最重要的操作条件,188bet官网1并提前指示是否有偏离标准或预期结果的情况。
远程护理是安全的。它利用最先进的设备关系管理技术,通过加密的互联网连接与徕卡的远程监控平台进行实时安全通信。
RemoteCare仅传输有关仪器的诊断信息,这有助于我们为您提供更快的服务。188bet官网1
徕卡微系统公司的获奖远程设备监控服务RemoteCare使我们能够主动监控您的仪器性能188bet官网1,并在问题导致正常运行时间188金宝搏的网址受损之前检测到问题。如果需要进行现场访问,RemoteCare使我们的服务团队能够分析历史和当前仪器读数,以帮助确保我们在第一次访问期间使用正确的工具和零件到达现场,从而快速解决问题。
如果检测到问题,会向徕卡技术支持团队发送自动警报,使我们能够调查问题并主动联系您,以采取措施最大限度地减少仪器停机时间。通过持续监控系统中的临界温度、激光器性能和其他数据元素,我们的目标是将潜在故障降至最低。为了进一步提高设备性能,最新的软件更新将在可用时部署。188金宝搏的网址
徕卡的全系列共焦显微镜出厂时预先配置了一个软件代理,在您允许的情况下,可以激活该软件代理以启用RemoteCare。一旦启用,软件代理将在后台运行,收集关键诊断信息并自动识别潜在问题,以确保最佳性能和正常运行时间。
RemoteCare符合当前的IT安全标准,只记录设备诊断和状态相关信息。如果需要远程桌面会话进行进一步分析,我们需要您的明确许可才能访问。此外,RemoteCare允许您在每次会议期间与我们的技术支持团队互动。下载IT安全白皮书